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FAQ - Perguntas Frequentes
Atualizado há mais de 3 semanas

Preciso ter uma loja na Reserva INK para fornecer meu serviços?

Não é necessário criar e ativar uma loja oficialmente na Reserva INK para fornecer seus serviços como parceiro no Experts. No entanto, é obrigatório criar uma conta na plataforma da Reserva INK (no mesmo local onde lojistas se cadastram) para que possamos cadastra-los em nossa base.

Como faço para visualizar meu perfil?

Temos um artigo completo que explica o passo a passo para visualizar o seu perfil na plataforma. Você pode acessá-lo clicando aqui.

Como faço para alterar alguma informação no meu perfil?

Para alterar qualquer informação no seu perfil, é necessário preencher o formulário de alteração de perfil. Para mais detalhes sobre seu perfil clique aqui.

Preciso informar a INK que fui contratado por um lojista?

Sim, é necessário informar a INK sempre que for contratado por um lojista ou ao encerrar um contrato, após a conclusão do serviço.

Isso deve ser feito através do formulário de reporte, que é enviado por email. Para saber mais detalhes confira o nosso artigo explicativo neste link.

Como faço para ser contratado?

O perfil do parceiro ficará visível no marketplace da Reserva INK, permitindo que os lojistas encontrem e entrem em contato diretamente com você para obter mais informações sobre seus serviços.

Para entender melhor como funciona o marketplace da Reserva INK, acesse nosso conteúdo completo clicando aqui.

Como faço para entrar em contato com os lojistas?

No modelo de marketplace da Reserva INK, os parceiros não têm acesso direto aos lojistas. É o lojista quem explora os perfis disponíveis no marketplace, avalia as opções que melhor atendem às suas necessidades e entra em contato diretamente com o parceiro escolhido. Para saber mais acesse o link.

Como faço para fornecer bonificação para o meu cliente?

Bonificações em Ads podem ser liberadas para lojistas que contratarem exclusivamente gestores de tráfego classificados como nível Prata ou Ouro no marketplace da Reserva INK.

Para saber mais acesse o link .

Como entro em contato com o time de suporte?

Você pode entrar em contato com o time de suporte pelo email [email protected]. Nossa equipe está à disposição para ajudar com o que for necessário!

Preciso pagar para participar do marketplace?

Não, o programa Experts é totalmente gratuito! Você pode se cadastrar e participar do marketplace sem nenhum custo.

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